Помощник менеджера по клиентам (удалённо)

Описание

Мы TYSLO PROD, креативный видеопродакшн из Санкт-Петербурга. Снимаем Reels и продвигаем бизнес через видео.

Сейчас ищем помощника для общения с входящими клиентами: нужно вежливо переписываться, уточнять детали, помогать оформлять договоры и следить, чтобы клиент дошёл до оплаты.

Что нужно делать:

Переписка с клиентами (по готовым скриптам и шаблонам)

Уточнение задач, бюджета и сроков

Согласование условий, передача на созвон менеджеру

Подготовка и отправка договора и счёта

Контроль оплаты и мягкие напоминания

Ведение клиента до начала съёмки

Условия:

Формат: удалённо, гибкий график (нужно быть на связи в течение дня)

Оплата: фикс 35.000 в месяц + бонусы за активность и сделки

Стажировка: 2 недели, оплачивается 15.000 (работа под наставничеством, обучение и ввод в процессы)

Этапы отбора:

Анкета коротко о себе, проверка базовых навыков

Тест имитация переписки с клиентом

Онлайн-интервью короткий созвон (15 мин)

Стажировка 2 недели учим, проверяем в бою

Начало работы подключаем к сделкам и выдаём клиентов

Что важно:

Грамотная речь (с уважением к клиенту)

Уверенность, спокойствие, внимание к деталям

Готовность работать по чётким алгоритмам и скриптам

Желание развиваться в сфере продаж и продакшена

Опыт не важен всему научим

Начать можно сразу после отбора.

Хочешь попробовать?

Откликайся пришлём анкету и ответим на все ваши вопросы.